Ich selbst habe diese Prozedere schon zwei mal durchgemacht, dass ich mich in die Netflix App auf dem FireTV nicht mehr einloggen konnte.
Beim ersten mal hatte ich das Problem aus heiterem Himmel, es war nicht mehr möglich einen Stream zu starten.
Beim zweiten mal konnte ich mich nach einer Änderung des Netflix Passworts nicht mehr Anmelden obwohl das Passwort definitiv richtig geschrieben war.
Die Lösung lag bei mir darin die App Daten und den Cache zu löschen.
NEtflix Cache und Daten löschen
Dies habe ich folgendermaßen durchgeführt:
Den Home Button lange drücken. Nun auf Einstellungen gehen.
Anwendungen auswählen. Installierte Apps verwalten aus der Liste anwählen.
Aus der Liste die Netflix App wählen.
Dann folgende drei Schritte durchführen:
- Stoppen erzwingen
- Daten löschen
- Cache löschen
Im Anschluss über das Menü wie gewohnt die Netflix App suchen und wieder starten. Nach einem erneuten Login sollte das Streamen wieder funktionieren.
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